Требовалось провести рекламную кампанию по продвижению меню, привлечению гостей. Обязательным требованием было организовать возможность подсчета эффективности, что для таргета в ресторанной тематике очень сложно организовать.

Для подсчета эффективности не подойдет система промокодов — премиум-аудитория промокодами не пользуются.

Я создал сайт ресторана на Тильде, разместил там формы для броней: имя, дата, время, кол-во гостей. Настроил пиксель Фейсбука таким образом, чтобы в рекламный кабинет Фейсбука понимал, когда человек оставляет заявку на бронь стола.

При такой настройке сайта появляется исключительная возможность настраивать рекламу в Фейсбук/Инстаграм через пиксель. Нейросеть Фейсбука, которая подбирает, каким людям показывать рекламу, адаптируется под наши требования: а именно, показывает рекламу ТОЛЬКО тем людям, для кого характерно совершение нужных нам целевых действий. Если человек неплатежеспособен, не оставляет заявки на сайтах, ничего не покупает в интернете и тд, он нашу рекламу просто не увидит. В сложных и дорогих (премиум) нишах настройка через пиксель — единственный рабочий вариант для эффективной работы с рекламой в Инстаграм в 2021 году.

Человек с рекламы попадал на сайт, вписывал свои данные для брони стола. Заявка мгновенно падала в специальный телеграм-канал, где сидели администраторы ресторана и я. Они сразу в моменте перезванивали. А когда бронь уже состоялась, скидывали в чат информацию: номер телефона брони + сумма чека. Таким образом, мы смогли сопоставить, сколько людей пришло с этих броней и сколько они потратили денег: посчитать ROMI.

Стоит оговориться, что далеко не все гости оставляли заявку через сайт, многие просто звонили или приходили. Но настройка через пиксель делала настолько целевые показы рекламы, что мы завалили ресторан заявками настолько, что, например, в пятницу и субботу была очередь на брони на 2-3 недели вперед.